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        发布时间:2018/01/26 12:00
        贡山县绩效管理方案设计与信息化项目

                  贡山县人民医院绩效管理方案设计与信息化项目

                   

                   

                  20171010,贡山县人民医院新型绩效管理体系设计与信息化建设项目启动以来,先后完成了营运与管理现状调研、总体方案设计、信息系统开发、分配方案测试、全员操作培训等工作,于2018116通过验收,进入正式运行阶段。

                  项目实施过程清单

                  序号

                  工作周

                  完成主要工作

                  存在主要问题

                  主要应对措施

                  1

                  第1周第2周

                  项目启动会,系统平台搭建,信息系统调研,部门组织结构维护,人员信息维护,相关数据接口开发。

                  人员信息缺漏、HIS信息系统数据错误等。

                  科内确认人员信息、信息科核对HIS相关数据报表。

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                  第3周第4周

                  历史奖金数据整理,耗材、药品出库信息整理,核心KPI数据接口开发,核对人员信息进行定岗定编,人员和部门工号对照。

                  历史奖金只有到科室,个人奖金都是科室奖金平均分配。HIS收费项目类别归属错误,如部分手术归入药品类。出入院医生,填写不规范;手术等级填写不规范。

                  根据科室奖金进行整理,个人奖金以人均奖金为例。HIS收费项目问题同信息科沟通,进行正确维护。手术积分标准调整。

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                  第5周第6周

                  制定全院、各个系列部门绩效考核方案,根据岗位系数法,工作量对比,进行奖金测算,调整医疗、护理、医技、行后等各个系列平衡,初步定各个科室的预算奖金。以及相关数据接口的开发。

                  医疗、护理、医技、行政后勤,衣服各个系列人均奖金需要调整。行政后勤人均奖金是全院最高的,其次是护理、医技。

                  调整各个系列人均奖金平衡。

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                  第7周

                  院领导高层召开会议,审核并通过绩效考核方案。

                  明确管理奖、医疗质量考核方式。

                  管理奖随管理系数作为岗位系数,进行二次分配。制定医疗质量考核内容及云南省相关考核标准。

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                  第8周第9周

                  院领导、中层召开会议培训和讲解绩效考核方案。全院统一制定出勤标准,科内根据实际情况修正出勤班次和积分,护理组、医技科室制定科内工作量积分标准,新增出勤率考核功能,讨论并制定各个科室医疗质量考核相关标准以及目标值,各个科室初步开始统计工作量,出勤等相关工作。

                  无证医生岗位系数偏低。

                  根据医院实际情况,调整无证人员系数,缩小科内二次分配奖金的差距。

                  6

                  第10周

                  全院所有人参与并召开绩效考核方案培训会,绩效系统正式试运行。各个科室单独科内培训和讲解绩效系统操作以及方案等。

                   

                   

                  7

                  第11周

                  重新制定出勤考核标准,划分财务需要的统计科目。

                   

                   

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                  第12周第13周

                  根据医院实际情况,调整部分科室的医疗质量考核目标值,对于部分合并科室,通过提高工作量积分的方式激励科员的积极性。

                  儿科门诊归入内儿科考核,由于儿科门诊刚开展业务,工作量少,由医院扶持。

                  新加工作量指标,儿科门诊人次,提高儿科门诊医生的工作量积分。

                  9

                  第14周

                  院领导、财务科召开内部会议,讨论并调整奖金预算系列平衡。调整并商定新的人均奖金系列平衡,调整各个科室预算奖金,并重新进行奖金测算。

                  院领导要求医疗、护理、医技、行后、医辅各个系列人均奖金差距控制在100-200,提高行政后勤奖金(提高科主任、科员、降低院领导奖金)。

                  调整各个系列人均奖金平衡重新调整奖金预算。