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      发布时间:2014/02/18 12:00
      七、“部门管理系统”针对各业务科室、护理单元进行日常管理、决策分析的需要设计,

          3.1.1.          软件设计原理

          部门KPI指标考核是部门绩效评估的重要方法。评估的目的或用途主要有三个方面,一是对各业务部门、行政后勤部门的绩效进行分析监控,确保企业经营发展目标和基本建设规划的落地。二是将各部门绩效评估得分折算为部门领导的个人绩效得分,解决部门领导考核、激励问题。一方面操作简单,另一方面促使各科室领导全面负责科室的全面建设与营运管理。三是用于部门绩效工资核算,将部门绩效工资(奖金)与部门绩效直接挂钩。

          部门KPI指标考核软件的难点主要在三个方面,一是绩效指标体系的设置,必须满足不断变化的要求。二是绩效目标的设置,应当支持预算管理法、固定目标法等多种方法。三是实绩数据来源,原则上应当从其他业务系统、经济核算系统、统计核算系统中自动提取,实现智能化、实时化的要求。

          为解决以上问题,东旦软件创造性地采用数据中心+用户自定义绩效模型的方法,不仅支持常见的绩效管理方法,而且高效解决指标体系、目标体系、数据来源的调整变化问题。绩效评估方案的调整,不需要更改程序,用户即可操作。

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          3.1.2.          指标库维护

          绩效办、系统管理员可从系统指标库中导入已有数据来源的绩效指标,形成各单位、部门的指标库。系统指标库在程序人员开发数据中心时已处理好,只需按规则导入,即可获取相关对象、指标的实际值。也可直接应用全院绩效评估、部门绩效评估的指标库。

          可根据需要,对绩效指标进行任意分级、移动,对指标库进行有效管理。

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          3.1.3.          绩效模型维护

          可针对具体考核对象建立个性的绩效模型,既可从共性指标库中导入,也可从其他单位、部门绩效模型中复制。也可先制定分类绩效模型,而后批量发布、逐个修订。

          支持平衡记分卡及自定义考核维度的设置(如工作效率、工作质量、管理效能等维度),支持指标的任意分级。软件自动计算各考核维度的得分,既可单独分析,又可生成生成统计报表。

           

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          3.1.4.          绩效得分计算

          软件提供手工计算、定时计算两种方法。每天晚上软件会自动按照数据采集、专项考核、统计核算、绩效评估、奖金分配等先后顺序,一次性完成计算汇总,处理时间一般不超过20分钟,在考核管理方案不调整的情况下,本系统不再需要人工操作。

          用户如需查看实时数据,击相关流程的相关计算按扭即可快速完成,单个流程计算。必要时也可针对考核类型进行手工计算,全面满足考核管理方案测试、调整的需要。

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          3.1.5.          分类绩效排名

          软件自动生成各类科室的绩效考核排名。包括综合绩效得分(总分)、各考核维度(一级指标)得分。

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            点击相关数字,可查看各类考核得分的计算结果,包括考核指标、目标值、完成值、计分方法、考核得分等。

           

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            点击KPI指标考核报表中的实际值,可查看专项考核统计台帐。进而实现考核方案公开、考核数据公开,提升绩效考核、评估的客观性、可信度。

           

          3.1.6.          绩效目标分析

          选择考核年度、月度,可查看全院绩效目标的目标值、实际值、目标完成率、预警值等信息。目标完成率在100分以上的用绿灯显示,80分以下的用红灯显示。

           

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          点击“对比分析”、“趋势分析”按扭,可直观查看该指标历年、历月的变化情况。

           

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